Livrare și transport

La Biolih-krb.cz oferim livrare rapidă și sigură prin intermediul unor transportatori de încredere.

Oferim livrare gratuită pentru comenzile peste 199 €. Pentru comenzile sub această valoare, costul standard de livrare este de 9 €.

Pentru livrările de colete utilizăm serviciile DHL, care oferă livrare la domiciliu, livrare la firmă sau livrare în puncte de colectare.

Produsele mai mari sau mai grele, cum ar fi șemineele de dimensiuni mari, pot fi livrate pe palet prin intermediul companiei de transport Dachser.

Ne rezervăm dreptul de a utiliza un alt transportator dacă dimensiunea sau greutatea coletului o impune.

Metode de livrare

Metodă de livrare	Preț	Livrare gratuită de la	Timp estimat de livrare
DHL – livrare la punct de colectare	9 €	199 €	2–4 zile lucrătoare
DHL – livrare la domiciliu	9 €	199 €	2–4 zile lucrătoare
DHL – livrare către firmă	9 €	199 €	2–4 zile lucrătoare
Dachser – livrare pe palet (produse mari)	9 €	199 €	3–5 zile lucrătoare

Livrările pe palet sunt în mod normal efectuate până la bordură (kerbside delivery).

Timp de livrare

Timpul normal de livrare este de aproximativ 2–4 zile lucrătoare după expedierea comenzii.

Dacă produsul este în stoc și comanda este plasată într-o zi lucrătoare, vom încerca să expediem comanda cât mai repede posibil.

Pentru produsele mari care sunt livrate pe palet, expedierea în aceeași zi nu este întotdeauna posibilă.

Disponibilitatea produselor

Pentru fiecare produs de pe site este indicată disponibilitatea. Încercăm să menținem majoritatea produselor în stoc pentru a putea expedia comenzile cât mai rapid.

Produse personalizate

Dacă comandați un șemineu realizat la comandă (de exemplu dimensiuni sau culori speciale), timpul de producție și livrare poate varia. Termenul estimat de livrare va fi comunicat în momentul plasării comenzii.

Track & Trace

După ce comanda dumneavoastră a fost ambalată și expediată, veți primi automat un e-mail cu un număr de urmărire (Track & Trace).

Dacă nu ați primit informații despre urmărirea coletului, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți la adresa semineu-bioetanol.ro.